Política de Privacidade

Coleta de Dados

Coletamos exclusivamente dados técnicos necessários para a atualização de drivers: VIN, número de série da ECU, versão de firmware, logs de erros (DTCs) e identificadores de rede CAN. NÃO coletamos dados pessoais como nome, endereço ou CPF, a menos que fornecidos voluntariamente para fins de suporte ou faturamento.

Uso das Informações

Os dados veiculares são usados para: (a) validar compatibilidade de firmware; (b) gerar hash únicos de driver; (c) manter histórico de atualizações para garantia e rollback. Podemos compartilhar dados anonimizados com montadoras para melhoria de qualidade, conforme Acordo de Confidencialidade mútua.

Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores criptografados (AES-256) com replicação geográfica. Chaves de criptografia são gerenciadas via HSM e renovadas trimestralmente. Mantemos logs de acesso auditáveis por 180 dias, conforme ISO 27001.

Direitos do Titular

Você pode solicitar a exclusão de dados associados a um VIN específico, desde que isso não comprometa a funcionalidade do veículo. Atendemos requisições no prazo de 30 dias, em conformidade com a LGPD. Não realizamos profiling comportamental nem vendemos dados a terceiros.

Contato do DPO

Para questões de privacidade, envie e-mail para [email protected] com o assunto ‘LGPD – Privacidade’.